윈도우 10 업데이트 후 인터켓 끊김 문제, 2025년 최신 해결 방법
문제 상황
윈도우 10에서 최근 업데이트를 진행한 후, 인터넷에 연결할 수 없다는 문제가 발생했습니다.
인터넷 연결 아이콘은 정상적으로 표시되지만, 실제로 웹 페이지를 로드하려고 시도하면 "인터넷에 연결되지 않았습니다"라는 오류 메시지가 나타났습니다.
여러 가지 방법으로 네트워크 문제를 해결하려 했지만, 여전히 연결이 되지 않았습니다.
그래서 이 문제를 해결하기 위해 몇 가지 주요 점검 사항을 확인하고 해결 방법을 적용해 보았습니다.
해결 방법
문제를 해결하기 위해 다음과 같은 절차를 따랐습니다:
- 네트워크 어댑터 재설정
먼저, 네트워크 어댑터를 재설정해 보았습니다.
윈도우에서는 네트워크 문제를 해결하기 위해 네트워크 어댑터를 리셋하는 기능을 제공합니다.
설정 > 네트워크 및 인터넷 > 상태 > 네트워크 리셋 메뉴에서 네트워크 리셋을 진행한 후 재부팅을 했습니다.
하지만 여전히 문제가 해결되지 않았습니다. - IP 주소 자동 할당 확인
그 다음으로, IP 주소가 자동으로 할당되고 있는지 확인했습니다.
제어판 > 네트워크 및 공유 센터 > 어댑터 설정 변경으로 들어가서 사용 중인 네트워크 어댑터를 우클릭하고 '속성'을 선택한 후, '인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)' 항목에서 '자동으로 IP 주소 받기' 옵션이 활성화되어 있는지 확인했습니다.
확인 결과, 이미 자동으로 IP를 받고 있었으므로 이 문제는 아닌 것으로 판단했습니다. - 네트워크 드라이버 재설치
세 번째로 시도한 방법은 네트워크 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나 드라이버를 재설치하는 것이었습니다.
장치 관리자 > 네트워크 어댑터에서 현재 사용 중인 네트워크 카드의 드라이버를 우클릭하고 '드라이버 업데이트'를 선택한 후, 최신 드라이버로 업데이트했습니다.
만약 최신 드라이버가 없다면, 드라이버를 삭제하고 다시 설치하는 방법도 있습니다. - 윈도우 문제 해결 도구 사용
마지막으로, 윈도우 10에서 제공하는 문제 해결 도구를 사용했습니다.
설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 인터넷 연결로 이동하여 '네트워크 문제 해결'을 실행했습니다.
이 도구는 네트워크 설정 문제를 자동으로 검색하고 수정을 시도합니다.
이를 통해 몇 가지 작은 문제가 수정되었고, 인터넷 연결이 다시 가능해졌습니다.
결과
위의 방법들을 차례로 시도한 후, 결국 인터넷 연결 문제를 해결할 수 있었습니다.
네트워크 드라이버 업데이트와 윈도우 내장 문제 해결 도구가 가장 큰 도움이 되었습니다.
그 외에도 네트워크 어댑터를 재설정하고 IP 주소 자동 할당을 확인하는 과정에서 문제의 원인을 조금 더 좁힐 수 있었습니다.
윈도우 10 업데이트 후 발생하는 네트워크 문제는 종종 드라이버 충돌이나 설정 오류 때문인 경우가 많습니다.
이번 사례에서와 같이, 문제 해결 도구나 드라이버 업데이트는 빠르고 효율적인 해결 방법이 될 수 있습니다.